老人福利機構 - 如何選擇
選擇機構小撇步 :
步驟一 | 初步篩選 : 當你初步蒐集好資料後,與老人討論理想中機構必須具備的要件,再依據這些必要條件來篩選機構,比如:老人意願、地點、費用等 |
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步驟二 |
電話訪談 : 現在你大概篩選出一些你認為可能比較「理想」的機構了,那就打電話再深入瞭解一下,做第二次的篩選工作,這時候你應該做的事有: (一)約時間:跟機構約個參觀機構的時間。 (一)問清楚:只要你想得到或有疑問的地方都要問清楚。 |
步驟三 | 機構訪視 : 親自參觀是選擇機構最重要的工作,因為你可以有機會觀察到機構老人的生活品質,你可以巡視訪查機構的設施設備,並與機構的老人和其他訪視者(老人的家人)討論他們對這個機構的想法感受:要是情況允許,最好邀老人一起參觀機構,此時你訪視的內容及觀察重點包括: |
(一) 機構是否合法立案 1. 請負責人出示「立案證書」。 2. 看立案證書上所登記的地址、門牌號碼及樓層是否與你所訪視的機構一致。 |
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(二) 餐飲服務
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(三) 生活環境
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(四) 安全設備
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步驟四 |
小地方大學問: (一)符合政府頒布的老人福利機構設置標準,有政府許可設立證書且懸掛合法立案標誌的機構,服務品質才有最基礎的保障。 (二)坊間常出現照護機構合法立案之後,又藉著同一立案證書另外成立照護機構的情況,而且與其立案證書上地址不符的機構則是未立案機構。 |