認識照護服務
雖然佷多家庭都希望自己照顧老人，但是工作與照顧的難以兼顧，照顧在財務、身體、心理造成的長期負擔與壓力等限制與考驗，不僅讓家庭因無法負荷而影響照顧的意願及能力，連帶地整個家庭和受照顧老人的生活品質也隨之下降。 事實上，不管你想把老人留在家中或讓老人住在機構，目前都有許多照護服務可以提供協助，這些照護服務包括：
一、想把老人留在家中
如果你權衡自己的條件及老人的狀況後，覺得還是自己照顧比較好的話，我們仍建議你運用某些照護服務，一方面可以減輕照顧壓力、維持照顧品質，另一方面也可以增加老人和外界接觸的機會。
(一)社政機關主管的服務（請洽戶籍地縣市政府社會處）
| 序號 | 服務項目 | 服務對象 | 服務內容 |
|---|---|---|---|
| 1 | 居家服務 | 日常生活功能需他人協助之老人 | 可配置各類照顧人力到個案家中提供醫療、護理、復健、身體照顧、家務清潔、交通接送、陪同就醫等照顧工作，並協助或暫代家庭照顧者之角色，使其獲得喘息機會 |
| 2 | 日間照顧 | 日常生活功能需他人協助之老人 | 可在白天幫忙照顧個案，提供醫療或社會模式的照顧，晚上再將個案送回家中，協助失能者繼續享有家庭生活 |
(二)衛政機關主管的服務（請洽戶籍地縣市政府衛生局）
| 序號 | 服務項目 | 服務對象 | 服務內容 | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 居家護理 | (1)罹患慢性病需長期護理之病人 (2)出院後需繼續護理之病人 |
注射、膀胱灌洗、更換拔除鼻胃管、更換氣切管、內外管、抽血檢驗、灌腸、導尿、一般傷口護理、抽痰、蒸氣吸入、石膏護理等 | 全民健康保險居家照護作業要點規定，有居家照護需求的老人每月可享有二次服務 |
| 2 | 日間照護 | (1)輕微失智、失能者或有慢性病之病人 (2)健康狀況穩定，出院後需繼續護理之病人 (3)行動方便或能有輕微行動，或欠缺生活自理能力之人 |
專業護理照顧、復健服務、醫師迴診、日常生活起居訓練、康樂活動。 |
二、想讓老人住在機構
如果你考量了上述幾種照顧失能老人的方式，最後在尊重長者意願或現實條件的權衡下，覺得還是 24 小時機構式照顧比較適當，你就可以依據老人生活自理能力及醫護需求的差異，參考以下失能老人長期照護的機構類型，為老人選擇最適合的機構。
(一)社政機關主管的服務（請洽戶籍地縣市政府社會處）
| 序號 | 服務項目 | 服務對象 | 服務內容 | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 養護及長期照護機構 | 生活自理能力缺損且無技術性護理服務需求之老人 | (1)生活照顧為主 (2)護理照護技術層次較低的服務 |
(1)服務以生活照顧為主，所以收費較護理之家低廉 (2)養護機構負責人不一定備醫療背景，所以品質常參差不齊 (3)如常見的安養中心、養護中心、復健中心 |
| 2 | 安養機構 | (1)自費安養的老人 (2)無子女或子女無扶養能力的老人 |
生活照顧為主 | (1)服務對象是具備自我照顧能力，不需他人協助就可以獨立生活的老人，並不包括失能老人 (2)坊間常見的「安養中心」因為服務對象多半是失能老人，所以應屬於「養護機構」、而不是老人福利法所謂的「安養機構」 |
(二)衛政機關主管的服務（請洽戶籍地縣市政府衛生局）
| 序號 | 服務項目 | 服務對象 | 服務內容 | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 護理之家 | (1)罹患慢性病需長期護理之病人 (2)出院後需繼續護理之病人 |
專業性醫護服務及生活照顧 | (1)醫護照顧技術層次較高 (2)提供 24 小時的護理照護 (3)老人以臥床居多，或是行動極不方便的老人 (4)收費標準較高，但服務水準較高且較齊一 |