康福護理機構成立迄今已逾二十餘年，自創設以來一路除秉持著「品質第一」、「以客為尊」的經營理念，更以「三心」：「愛心」、「細心」、「耐心」及「兩意」：「敬意」、「注意」作為企業之服務精神。
康福護理機構專業的服務品質及健康良善的環境，於93年率先成為全國唯一同時通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001國際管理體系認證的護理機構，此份殊榮的肯定，更加堅定我們提供高水準、高品質照護服務的決心。

機構宗旨
天使心　專業情　保安康　真幸福。

價值觀
先求生存、再求發展，繼而永續經營，最後實現理想。

經營理念

◎    經營理念

◎    人無我有

◎    人有我精

◎    人精我廉

◎    人廉我走

服務願景
可靠、穩定、愛心

本機構自創設之初，即本著品質第一、以客為尊的精神，為公司基本信條，並因此而不斷地追求品質提昇，追求更親切快速的顧客服務、更體貼地照顧員工。同時不斷地創新，提昇研發能力，以迎接瞬息萬變的時代，提供符合客戶需求的產品及服務。
專業、人性、回饋

提升機構的效率、品質、創新及顧客滿意度，進而成為同業的標竿。

品質政策

◎    專業管理

◎    服務創新

◎    環境舒適

◎    院民開心

◎    家屬放心
 

 年度目標
1.降低院內感染率，降低意外發生率。
2.發展適當服務模式，規劃舒適居住環境。
3.重視環境之整齊、清潔，減少異味及蚊蟲之災害。
4.針對住民的個別需求，給予安全舒適的生活照顧，以提升其生活品質。
5.提高顧客滿意度，維持機構服務品質，以符合住民及家屬的期待。